1. Üyelik hesabı
Üyelik ücretsiz olarak oluşturulabilir. Web site üzerinden açılan aynı hesap, gerekli profil koşulları tamamlandığında Enerji Yöneticiliği çalışma alanıyla eşleştirilebilir. Kullanıcı adı, e-posta ve hesap kimliği üyelik bütünlüğünün sağlanması için kullanılır.
2. Profil bilgilerinin tamamlanması
Sınav ve topluluk özelliklerinin güvenli ve anlamlı kullanılabilmesi için kullanıcıdan ad-soyad, üniversite, bölüm, enerji yöneticiliği eğitimi alınan kurum ve politika onayı gibi bilgiler istenebilir. Zorunlu alanlar arayüzde açıkça belirtilir. Yanlış veya yanıltıcı bilgi, ilgili özelliğin askıya alınmasına neden olabilir.
3. Ücretsiz ve ücretli haklar
- Misafir kullanıcıya sınırlı demo hakkı verilebilir.
- Ücretsiz üyeye sistemde tanımlanan sınırlı sabit sınav, Karma Deneme veya konu çalışması hakları verilebilir.
- Haklar tükendiğinde kullanıcı paket ekranına yönlendirilir; satın alma zorunlu değildir.
- Ücretli paketler aynı çalışma özelliklerini açar; 60 günlük ve 12 aylık seçenekler yalnız süre ve fiyat bakımından farklıdır.
- Paket süresi sona erdiğinde geçmiş sınav/sonuç kayıtları kural olarak korunur; yeni ücretli özelliklere erişim sona erer.
- Otomatik yenileme yoktur; yeni paket kullanıcı tarafından ayrıca satın alınır.
4. Bildirim ve çalışma hatırlatmaları
Kullanıcı, profilinden çalışma hatırlatmasını her gün, üç günde bir, haftada bir veya kapalı olarak seçebilir. Sınav tarihi yayımlandığında hazırlığı desteklemek amacıyla sıklık günlük olarak önerilebilir; kullanıcı bu tercihi dilediği zaman değiştirebilir veya tamamen kapatabilir.
Hesap güvenliği, ödeme, sözleşme, hizmet kesintisi ve zorunlu işlem bildirimleri pazarlama iletişimi değildir. Kampanya, tanıtım veya ticari içerikli e-posta/bildirimler ise ayrı onay ve ret tercihlerine tabidir.
5. Hesap güvenliği ve kişisel kullanım
Üyelik ve ücretli paket kişiye özeldir. Parola veya doğrulama bağlantıları paylaşılmamalı; başka kullanıcının sınavı, PDF doğrulama kodu veya cevap anahtarı erişimi kullanılmamalıdır. Şüpheli hareketler güvenlik amacıyla sınırlandırılabilir ve kullanıcıdan doğrulama istenebilir.
6. İçerik ve moderasyon
Yorum, soru ve kullanıcı gönderileri topluluk kurallarına tabidir. Hukuka aykırı, yanıltıcı, saldırgan, kişisel veri içeren, telif ihlali oluşturan veya teknik güvenliği tehdit eden içerikler reddedilebilir, gizlenebilir ya da kaldırılabilir. Tekrarlanan ihlallerde hesap erişimi sınırlandırılabilir.
7. Hesabın askıya alınması veya kapatılması
Kullanıcı hesabını kapatma talebini iletisim@muhendislikplatformu.com adresine iletebilir. Aktif ücretli erişim varken hesap kapatma talebi, iade/cayma hükümleri ve yasal saklama yükümlülükleriyle birlikte değerlendirilir. Hesabın kapatılması, mevzuat gereği tutulması gereken sipariş, sözleşme, ödeme ve uyuşmazlık kayıtlarının derhâl silineceği anlamına gelmez.
Güvenlik ihlali, hesap paylaşımı, sistemin kötüye kullanılması veya hukuka aykırı işlem şüphesinde hesap geçici olarak askıya alınabilir. Haksız veya hatalı işlem iddiası destek kanalından incelenir; emredici tüketici hakları saklıdır.
